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Perguntas frequentes

Respostas curtas às perguntas que mais ouvimos.

Posso comprar um cartão SIM sem BSN?

Sim. Você pode comprar um SIM pré-pago sem BSN e sem conta bancária holandesa, online, em lojas e em Schiphol. Algumas operadoras, como a Simyo, também oferecem planos sem BSN.

Qual é a diferença entre pré-pago e SIM only?

No pré-pago você paga antecipadamente e não há contrato. No SIM only você paga um preço mensal fixo por um pacote com contrato, cancelável mensalmente ou por 1 ou 2 anos.

Recebo um registro no BKR com SIM only?

Não. Você só recebe um registro no BKR se pagar a prazo um celular de €250 ou mais. Com SIM only você não está pagando nenhum aparelho a prazo.

Quanto tempo pode durar um contrato de celular?

Na Holanda, um contrato fixo dura no máximo 2 anos. Depois disso, você pode cancelar o seu plano mensalmente.

Posso manter o meu número?

Sim, isso se chama portabilidade de número. Peça à sua nova operadora, que cancela o seu plano antigo por você. Se você ainda estiver em contrato, a operadora antiga pode cobrar o período restante.

O meu celular é compatível com eSIM?

Digite *#06#. Se aparecer um número EID, o seu celular é compatível com eSIM.

Custa mais contratar pela 123-mobile?

Não. Você contrata diretamente com a operadora pelo mesmo preço. Às vezes recebemos uma comissão da operadora; leia mais na nossa página como ganhamos.

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